班组长管理职能提升课程
发布日期:2015-03-30浏览:1475
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课程背景
企业的快速发展,需要我们每一个管理环节都要一丝不苟,尽可能的细化企业工作流程和细节,企业进入了一个微利化时代精细化管理的阶段。落实企业目标和战略的基层管理者,怎样执行企业的战略,管理好员工团队,已经成为企业快速发展的因素。让我们来详细的分析一下,战斗在一线的班组长的职能。课程对象
企业员工、中高层管理者课程时长
12 H课程大纲
第一章节:班组长的角色认知
1、如何做好中间的纽带作用,保持上下的统一和稳定。
2、做好职业生涯规划,与企业发展价值观同步。
3、了解岗位的职责,拥有岗位的专业技能,具备专家典范权。
4、技能能力大于管理能力,起到带头的作用。
第二章节:自我心态调整和员工心态管理
1、什么是积极心态?----积极心态的力量!
2、讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?
3、员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?
4、如何打造积极的团队倍增公司绩效?
5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队?
6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习
第三章节:心态管理--勇于承担责任,快速成长自己
1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.
3、给现代员工的忠告:站在公司的角度想问题,你的人生立即开始扭转!
4.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人
5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、你承担的责任越大,你的成长空间也就越大
第四章节:如何建立上下畅通的沟通渠道
1、如何向上沟通的方法和技巧(时间、地点、对策、结果分析等)
2、向下沟通的方法和技巧(了解、反思、责任、方法、意见、共谋等)
3、同岗位的班组长的沟通方法和技巧(主动、协作、双赢、利弊等)
4、合理的沟通掌握的几个要领和模式
第五章节:生产计划和目标管理
1、如何制定合理的计划表格和方案,标准化和流程化
2、怎样合理的分解年度计划
3、了解时间计划的的干扰因素,做有效的处理
4、制定日、周、月计划书,将目标分解
5、影响计划的案例分析
6、对于计划的变动的处理,做好危机处理
7、根据计划有效控制时间
第六章节:如何做到有效地执行
1、什么是执行力,影响执行力的原因
2、有效地执行从自己开始。
3、如何培养个人的人格魅力,具备团队的凝聚力。
4、执行的标准和策略方法。
5、团队建设的几个基本要素。
第七章节:如何打造班组长的职业化特长
1、如何具备专业化水平和多元化发展?
2、职业化专长的几个重要指标。
3、塑造长于员工的几种性格,养成习惯行为。
4、如何缓解员工的压力和情绪管理。
5、如何做到员工的自动自发,培养员工的忠诚度。