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胡翠燕

胡翠燕 暂无评分

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中高层管理者执行力与沟通能力提升

发布日期:2015-03-17浏览:2277

  • 课程价值点

    本课程从揭示中层经理执行力的现状、入手、运用小中见大的方法对典型案例进行深度剖析、进而从目标制定、责任创造、教育转化、沟通协调等方面提升并加强执行力,内含大量工具与方法的运用,具有极高的实用价值,受到企业中层管理人员的热烈欢迎
     本课程采用大量实战案例、并辅以游戏、故事、角色扮演、分组讨论等多种教学手法、教学气氛生动活跃、收到良好的教学效果。

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    专题一、企业为何普遍缺乏核心竞争力?
    一、执行力太差是缺乏竞争力的关键
    二、市场经济企业生存环境剖析
    三、中国企业常见的执行问题
    四、造成中国企业执行问题的三大障碍
    五、企业管理者缺乏执行力的表现


    专题二、执行力的衡量标准
    一、执行力衡量的标准
    二、如何检查部属的执行力?
    三、什么样的公司是执行型公司
    四、什么样的人才是执行型人才
    五、如何找到执行人才


    专题三、缔造强大执行团队的领导哲学
    一、执行前先考虑六个问题
    二、执行的四十八字真经
    三、管理者执行角色的五个标准
    四、如何扮演执行过程中的直接执行人
    五、执行型的领导要做的七件事
    六、有效激发下属行动力的多种方法
    七、如何通过执行力提升推动企业绩效


    专题四、如何打造高效制度执行力
    一、制度执行力的三要三化
    二、世界优秀公司的7大执行纲领
    三、通过绩效管理提升执行力
    四、SMART原则与执行力
    五、什么是执行的关键点


    专题五、有效沟通是执行力的保证
    一、什么是沟通
    1、有效沟通的主要障碍:
    1、人际沟通之 “道”---人性的弱点
    2、沟通的三个行为
    2、有效沟通技巧
    1、良好表达的11个要求
    2、有效地接收信息——聆听的技能
    3、积极反馈的七个要求
    3、性格与沟通
    1、不同性格的特点
    2、把握与不同性格人沟通的特点


    二、工作中沟通的技巧
    1、怎样与上级沟通
    1、如何接受上级的指令
    2、如何向上级汇报
    2、与部下沟通的技巧
    1、下达命令的技巧
    2、听取下级的汇报
    3、批评部下的方法
    4、如何通过沟通有效激励下属
    3、水平沟通
    2、水平沟通的障碍
    1、解决沟通的方法

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